联系我们

如需咨询APP服务、账号安全、动态内容、隐私设置或活动公告，可通过站内帮助与服务入口提交问题。为保护用户安全，17c不在本页展示未经核实的电话，也不会要求用户通过私人联系方式发送验证码、密码或支付信息。

可咨询的服务类型

常见咨询包括账号登录、消息提醒、动态发布、内容规则、隐私设置、举报处理和活动公告。提交前可先查看帮助中心和常见问题，若仍无法解决，再整理清晰的问题描述。

反馈信息应必要且适度

建议说明发生时间、页面位置、设备系统、网络环境和已尝试的操作。不要发送账号密码、短信验证码、银行卡信息、完整身份证件或详细住址。涉及他人内容时，也应避免公开传播对方敏感资料。

处理流程以正式通知为准

服务人员可能根据问题要求补充非敏感信息，以便定位原因。处理进度和结果以站内正式通知为准。任何私下承诺快速处理、要求付费或索取验证码的消息都不属于正常服务流程。

安全与合规说明

提交反馈的用户应达到所在地法定年龄并遵守法律法规和平台规则。未成年人不应使用陌生人交友功能。对于违法、威胁或紧急人身安全问题，应优先联系所在地有权机构。